Kinderdagverblijf in je Knollentuin – Helvoirt

Home » Locaties » Helvoirt » Kinderdagverblijf in je Knollentuin – Helvoirt

Kinderdagverblijf in je Knollentuin - Helvoirt

Hoi, ik ben Marielle!

Unit Coördinator

''Bij ons mogen de kids spelenderwijs leren, ontdekken en volledig zichzelf zijn. Dit alles in een warme en gezellige sfeer. We kennen de kinderen goed en dagen ze uit op hun eigen tempo en niveau.''

Praktische informatie

Openingstijden

Elke maandag tot en met vrijdag van 07.00 tot en met 18.30 uur, staan we klaar voor de opvang van jouw kindje.

GGD-rapport

Uiteraard wil je als ouder weten hoe de GGD ons kinderdagverblijf  heeft beoordeeld. Bekijk direct het meest recente GGD rapport.

Groepsindeling

Het kinderdagverblijf heeft twee kinderdagverblijfgroepen, één verticale groep van 0 tot 4 jaar en één peutergroep van 2 tot 4 jaar. 

Kom eens langs
Kloosterstraat 30
5268 AC Helvoirt
Te vinden via bruine bordjes Helvoirthuis

In je Knollentuin

We zitten in een prachtig gebouw; het Helvoirthuis. Hier werken we samen met een basisschool en anderen. Een soort dorpshuis maar in een heel modern jasje. Onze kinderen zijn in 3 groepen verdeeld (baby, verticaal en peuter).

Waarom kies je voor Kindertuin?

Onze kleinschalige locaties geven jouw kleintje een veilige warme plek waar ze alle liefde en aandacht krijgen. Jouw kindje ontdekt en ontwikkelt spelenderwijs zijn/haar talenten voor de beste kansen nu en in de toekomst.

Alles op éen vertrouwde locatie

We werken intensief samen met basisscholen, vaak onder éen dak. Dat voelt lekker vertrouwd als je kindje straks 4 jaar is!

Warme knusse sfeer

Op onze kleinschalige locaties krijgt jouw kindje liefdevolle persoonlijke aandacht in een warme knusse sfeer.

Deskundige begeleiders met liefde voor het vak

De eerste vijf jaar in het leven van een kind zijn essentieel voor de persoon die hij of zij later wordt. Wij zijn hiervoor opgeleid en trots om jouw kindje hierbij met liefde te begeleiden.

Spelenderwijs leren

Veel speelplezier in een leerrijke omgeving en vriendjes maken voor het leven.

Veelgestelde vragen (FAQ)

Vanaf welk moment kan ik mijn kind het beste aanmelden?

In verband met wachtlijsten kunt u uw kind het beste zo snel mogelijk aanmelden. Aangezien kindercentrum Kindertuin geen inschrijfkosten of kosten voor plaatsing op de wachtlijst hanteert is z.s.m. aanmelden altijd verstandig. U kunt namelijk met in achtneming van de opzegtermijn van 1 maand, altijd nog kosteloos annuleren.

Hoe en waar kan ik toeslag voor de kinderopvang aanvragen?

Op www.toeslagen.nl van de Belastingdienst kunt u na het invullen van de gegevens precies zien hoeveel u netto kwijt zal zijn aan de kinderopvang. Op deze website kunt u de toeslag ook aanvragen. Let er op dat u de toeslag binnen 3 maanden na de start van de opvang aanvraagt.

Wanneer krijg ik de factuur van kindercentrum Kindertuin en wanneer wordt het bedrag van mijn rekening afgeschreven?

De facturen worden rond de eerste week van de maand verstuurd. Voor de peuterspeelzalen en tussenschoolse opvang wordt rond de 20e van elke maand het factuurbedrag automatisch geïncasseerd van uw rekening. Voor de kinderdagopvang en de naschoolse opvang wordt het factuurbedrag rond de 25e van elke maand automatisch geïncasseerd van uw rekening.

Kan ik mijn kind een extra dag laten opvangen naast de dagen die ik op contract heb?

Wanneer u eenmalig uw kind extra wilt laten opvangen, kunt u dit via email aanvragen bij de unit coördinator van de betreffende locatie. De unit coördinator zal u uitsluitsel geven op basis van de kindaantallen en het rooster.

De betaling van incidentele extra opvang gaat via het invullen van een machtigingsformulier. Dit wordt later op de maandfactuur gefactureerd. Dit bedrag komt dus ook in aanmerking voor vergoeding vanuit de belastingdienst.

Voor het aanvragen van de toeslag heb ik het LRKP nummer van de locatie nodig. Waar kan ik dit vinden?

U kunt dit nummer vinden op de locatiepagina.

Ik heb een klacht. Waar kan ik hiermee terecht?

ndien u een klacht heeft over een bepaalde locatie dan vragen wij u uw klacht eerst te bespreken met een persoon die daar werkzaam is, zoals een pedagogisch medewerker of de unit coördinator.

Als u dit al heeft gedaan, maar u bent hier niet tevreden over dan kunt u altijd contact opnemen met onze afdeling planning & advies. Wij zijn te allen tijde bereid om u te woord te staan en het probleem met u op te lossen.

In het uiterste geval kunt u gebruik maken van een externe klachtenregeling. Informatie hierover kunt u opvragen bij de afdeling planning & advies.

U kunt het klachtenreglement hier downloaden

Is het bij onregelmatige diensten van ouders mogelijk om het kind op wisselende dagen te brengen?

Ja, daarvoor kunt u een flexibel contract afsluiten. U geeft dan geen vaste dagen op, maar een gemiddeld aantal dagdelen per week. Hierbij kunt u tot donderdag in de voorafgaande week via de ouderapp van Flexkids uw dagdelen reserveren voor de komende week. Als u in een bepaalde maand niet alle dagdelen afneemt, dan neemt u deze mee naar de volgende maand.

Het flexibel contract heeft een hogere uurprijs dan een normaal contract. U betaalt echter wel een vast bedrag per maand en komt in aanmerking voor een royale toeslag.

Is het mogelijk om mijn kind op wisselende dagen naar het dagverblijf te brengen, bijvoorbeeld de oneven week op woensdag en de even week op donderdag?

Ja, dit is mogelijk wanneer het in alle even weken om dezelfde dag gaat en in alle oneven weken om dezelfde dag. U kunt dit aangeven op het aanmeldformulier. U dient dan bij het veld ‘opmerkingen’ aan te geven op welke dag uw kind in de even weken komt en op welke dag uw kind in de oneven weken komt.

Wisselen de dagen vaker dan in even en oneven weken, dan kunt u een flexibel contract afsluiten, waarbij u wekelijks door kan geven op welke dagdelen uw kind in de volgende week naar de opvang komt.

Hoe kan ik een wijziging in of een opzegging van het contract van mijn kind doorgeven?

Wijzigingen doorgeven in de dagdelen, het aanvragen van structurele extra dagdelen en dergelijke dient u altijd schriftelijk  aan Kindercentrum Kindertuin, afdeling planning & advies, Jan Kruijsenstraat 15, 5281 JL Boxtel of per e-mail planning&advies@kindertuin.com door te geven. Houdt u met het doorgeven van wijzigingen rekening met de opzeg- en wijzigingstermijn van 1 maand.

Ik wil graag een dag(deel) ruilen? Is dat mogelijk?

Ruilen van dagdelen mag 3 keer op jaarbasis binnen een tijdsbestek van 1 maand. Feestdagen vallen buiten de 3 dagen die op jaarbasis geruild mogen worden. Een feestdag mag namelijk altijd geruild worden als deze op een contractdag valt.

Wanneer u eenmalig van dagdeel wilt ruilen dient u dit (bij voorkeur per mail) aan te vragen bij de unit coördinator. Op basis van de groepsgrootte en het leidster/kind ratio geeft de unit coördinator al dan niet akkoord aan u. 

Ruilen is altijd in overleg met de unit coördinator en op basis van beschikbaarheid. Bij ziekte kan niet geruild worden. Verzoek om te ruilen moet voorafgaande aan de betreffende data worden ingediend. Verzoeken die achteraf worden ingediend, worden afgewezen.

Wanneer kan mijn kindje niet naar de opvang komen i.v.m. besmettingsgevaar van ziektes?

Er zijn ziektes waarbij wij kinderen in verband met besmettingsgevaar dienen te weren. Wij volgen hierin het advies van het RIVM (RIVM-LCHV Hygiënerichtlijn voor kdv, psz en bso). In de ‘KIDDI’ app die het RIVM hiervoor heeft ontwikkeld, kunt u per ziekte bekijken welke adviezen er gegeven worden en of het betreffende kind geweerd dient te worden.

Voor verdere vragen kunt u contact opnemen met de locatie van uw kind.

U kunt de app downloaden voor Android hier en voor iOS hier.

Wat ouders zeggen over Kindertuin

Voor ons is Kindertuin een fijne en veilige plek voor onze kinderen. Onze oudste inmiddels alleen nog op de BSO en onze jongste op het KDV. 
 
Fijne pedagogisch medewerksters. Ze zijn betrokken, warm en gezellig. De oudste heeft het altijd goed naar zijn zin gehad en gaat nu graag mee zijn zusje ophalen zodat hij nog even kan zwaaien naar zijn oude groepje. Ons dametje laat ik in alle vertrouwen achter op de babygroep. 
 
Voor de oudste nieuw naar school en dus ook naar de BSO, dan komt de BSO met goede ideeën om de start voor hem zo fijn mogelijk te maken zoals een keer naar de locatie te komen kijken en een keer kennis maken met de leidster(s) die hem gaan halen op school. Zo is het onbekende eraf en is de start heel goed verlopen en gaat hij ook nu weer met plezier. 
 
Daarnaast is er een goed en vlot contact wanneer we een vraag hebben voor de Planning & Advies. Kortom wij zijn zeker tevreden over de diensten van Kindertuin. 
 

Frederique Bax-Hotting