Account manager / Planner

ūüďćBoxtel | 18 - 20 uur

Wat is vereist?

  • Tenminste een afgeronde MBO4 opleiding.
  • Klantgericht werken zit in je bloed en je hebt goede communicatieve vaardigheden;
  • Je bent gemotiveerd en wil graag onze klanten vriendelijk en correct adviseren
  • Je kunt je duidelijk en bondig schriftelijk uitdrukken;
  • Je hebt enthousiasme en bent accuraat;
  • Je hebt ervaring met Office pakketten zoals Word en Excel;
  • Bij voorkeur heb je ervaring in de kinderopvang;
  • Ervaring met een planningspakket (Flexkids) in de kinderopvang is absoluut een pr√©.
  • Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

 

Wat krijg je?

  • Een fijne werkplek in een klein team van nog 3 collega‚Äôs.
  • Je werkt zelfstandig in een platte kleinschalige organisatie;
  • Je ontvangt een salaris conform de CAO Kinderopvang van ‚ā¨ 2.188,00 tot ‚ā¨ 2.979,00 bij voltijdcontract, afhankelijk van opleiding en werkervaring;
  • Salaris en arbeidsvoorwaarden conform CAO Kinderopvang 2021 met pensioenopbouw, 210 uur vakantieverlof,  (bij voltijdbaan), vakantietoeslag en eindejaarsuitkering tot; 18 tot 24 uur per week. Gezien het functiebelang moet je uitgaan van invulling van de functie verdeeld over tenminste 3 dagen per week. Werktijden worden in overleg vastgesteld;
  • Aanstelling voor een 1 jaar  met aansluitend mogelijkheden voor een vast dienstverband.
Een kleinschalige warme organisatie met korte lijntjes.
Werken met de beste pedagogische professionals - beoordeeld met een 9.0
Ruimte voor eigen initiatief en ontwikkeling met doorgroeimogelijkheden - velen gingen je voor!

Wil je informatie over de sollicitatieprocedure of functie-inhoud dan kun je contact opnemen met Chantal Smeulders Co√∂rdinator tel. 0411-689110. Wij kijken uit naar jouw sollicitatiebrief en CV, die je kunt mailen naar sollicitatie@kindertuin.com.

Vacature

Ben jij de accountmanager die in staat is om met jouw overtuigingskracht en klantgerichtheid een goede klantrelatie op te bouwen? Die het prettig vindt om samen te werken in een gezellige sfeer binnen een klein team. Die een proactieve houding heeft, kennis van zaken en het enthousiasme om, als een spin in het web, een aanspreekpunt te zijn voor ouders, leidinggevende en collega’s? Dan is dit een passende functie voor jou!

Wat je gaat doen in deze waardevolle functie
Een combinatie van plannen √©n het geven van advies aan ouders per telefoon en mail. Dat is de functie van accountmanager binnen ons Customer Care team. Voor ouders kan het vinden van een kinderopvang die aansluit bij hun wensen √©n werkrooster een uitdaging zijn. Jij begeleidt hen in dit proces en denkt proactief met hen mee. De uitdaging in jouw baan zit ‚Äėm in het vinden van de balans tussen het bieden van de voor ouders meest wenselijke dagen en het zo optimaal mogelijk inplannen van onze groepen. Dit betekent puzzelen, vooruitdenken en kunnen anticiperen op toekomstige ontwikkelingen! Van de eerste informatieaanvraag tot aan het contract: jouw team is in de lead als het gaat om planning en plaatsing. Binnen de rol als accountmanager krijg je veel vrijheid en zelfstandigheid. Kindertuin staat voor het ontzorgen van ouders in de combinatie van werk en gezin. Door de manier waarop je met ouders in gesprek gaat, breng jij dit gevoel over. Als ouders met jou hebben gebeld, hangen ze op met een glimlach. Je bent je bewust van jouw bepalende rol binnen Kindertuin en het feit dat je het eerste aanspreekpunt bent voor potenti√ęle klanten.

Jouw werkzaamheden
РTelefonisch of per e-mail klanten en collega’s informeren over onze plaatsingsmogelijkheden. Je overlegt en adviseert ouders om zo te komen tot de best passende opvangmogelijkheden.
– Je maakt offertes op en neemt deze met ouders door;
– Je informeert ouders over opvangvormen, wettelijke regelingen en de kinderopvangtoeslag;
– Je verzorgt het plaatsingsproces, van aanvraag tot getekende offerte.
– Draagt zorg voor een adequate administratie;

Je collega's

Binnen Kindertuin vind ik het prettig dat de lijntjes kort zijn. Je wordt echt gezien en gehoord. Ik ga iedere dag met veel plezier naar mijn werk!

Karin van Son
Pedagogisch medewerker

‚ÄėElke dag is weer een feest!‚Äô Al 12 jaar werk ik met veel plezier bij Kindertuin. Er heerst een gemoedelijke en vertrouwende sfeer en het is prettig werken met alle collega‚Äôs.

Ben van Laarhoven
Unit coördinator

Wat ik leuk vind is de kleinschaligheid en de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen. Vrijwel iedereen kent elkaar. Je hebt een gezicht bij een naam, iets wat ik persoonlijk prettig vind.

Linsey Melis
Locatie manager

Solliciteren bij Kindercentrum Kindertuin

Laat hier je gegevens achter een we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Naam(Vereist)
Hidden
Max. bestandsgrootte: 64 MB.

Contact

Planning & Advies Kindertuin
Kastanjelaan 6
5283 WE Boxtel